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Términos y Condiciones

Última actualización: Octubre 2025

1. Aceptación de Términos

Al utilizar los servicios de Alpaca Link, usted acepta estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Servicios B2B

Alpaca Link proporciona servicios de exportación de fibra de alpaca exclusivamente a empresas (B2B). Nuestros servicios incluyen:

  • Hilado artesanal de alpaca
  • Desarrollo y manufactura textil OEM
  • Evaluación y cotización de proyectos personalizados

3. Proceso de Evaluación

Todos los proyectos requieren evaluación individual. El proceso incluye:

  • Etapa 1: Desarrollo de muestra (1-5 días hábiles)
  • Etapa 2: Producción basada en muestra aprobada (30-60 días)

4. Precios y Cotizaciones

No manejamos precios fijos. Cada proyecto se cotiza individualmente basándose en:

  • Especificaciones técnicas
  • Volumen de pedido
  • Complejidad del proyecto
  • Tiempo de entrega requerido

5. Pedidos Mínimos

Los pedidos mínimos varían según el producto:

  • Hilado simple: 20 kg
  • Hilado grueso: 20 kg
  • Manufactura OEM: según proyecto

6. Envíos y Logística

Los costos de envío internacional corren por cuenta del cliente. Proporcionamos:

  • Documentación completa de exportación
  • Certificados de origen
  • Certificados de materia prima

7. Muestras

Las muestras están disponibles previo pago. El costo de envío internacional de muestras corre por cuenta del cliente.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web de Alpaca Link está protegido por derechos de autor. Los diseños desarrollados para clientes permanecen como propiedad del cliente.

9. Limitación de Responsabilidad

Alpaca Link no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o servicios.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al ser publicados en el sitio web.

11. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú.

12. Contacto

Para consultas sobre estos términos, contáctenos a:

Email: legal@alpaca-link.com
Teléfono: +51 999 888 777